実践的伴走スタイルによる個別対応型相談サービス
ひつじ老人ホーム相談所は、多摩地域に40年以上居住してきた地元を熟知したスタッフによる、個別対応型の老人ホーム紹介サービスを展開しています。一人ひとりの身体の状況やライフスタイル、嗜好の違いを踏まえ、立地や施設の雰囲気、入居条件、医療や介護サービスの体制、安全な食事、スタッフの評判など、事前に確認しておきたい項目を多角的に整理します。
8時から20時まで年中無休で営業し、お互いの顔が見える対面でのご相談受付を基本とした、実践的な伴走スタイルでサポートを行っています。ご家族が通いやすい立地条件、提供される食事や介護サービスのクオリティー、建物や設備の快適性や安全性など、これまで蓄積した独自の有益情報とともに、具体性のあるご提案を推進しています。
豊富な施設情報と専門知識による最適プラン提案
三多摩地域を中心とした多種多様な高齢者向け施設の最新情報を網羅的に取り揃え、それぞれのニーズを叶えるプランを共に考案しています。緑豊かな自然環境と利便性の高い都市機能を兼ね備えた多摩市や八王子市、および近隣エリアにおける介護付き有料老人ホーム、住宅型有料老人ホーム、サービス付き高齢者向け住宅、グループホームなどの特長を詳細に把握しています。
各施設のメリットとデメリット、サービス内容の違い、料金システムなどを平易な言葉を使って分かりやすく説明し、お客様の望まれる生活スタイル、医療への依存度、介護サービスの必要性など、具体的な条件を整理したサポートを提供します。複数の施設をご提案する中で、ご興味のある施設への見学も帯同し、パンフレットやホームページに掲載されている内容だけではない、実際の現地確認を奨励しています。
困難事例への対応力と包括的問題解決アプローチ
ひつじ老人ホーム相談所では、末期がんや難病をお持ちの方、保証人が立てられない方、身寄りのない方など、特別なご事情を抱える方も安心して入居できる施設の情報を豊富に用意しています。複雑で難解な社会福祉サービスのシステムや内容、概念なども分かりやすくご案内しながら、それぞれの困りごとや悩みに心を寄せたサポートを提供し、最善の方策を講じています。
超高齢化社会を迎えた現代社会において、生活支援や健康管理、医療・介護サービスの提供、地域社会との連携など、老人ホームをはじめとした施設の役割がさらに重要度を増す中、一人ひとりのニーズに真摯に耳を傾け、理想に適う施設選びを伴走スタイルでサポートしています。ご納得いくまで何度でもプランを見直し、新たなライフステージの到来を応援しています。
入居関連手続きの一括対応とアフターサポート体制
施設への入居に伴うご自宅の不用品回収やハウスクリーニング、売却など、関連する様々な問題や課題もワンストップでご相談いただけるよう、周辺事業との連携体制を万全に整えています。保証会社や身元引受会社、自宅の売却に伴う不動産会社の紹介、不用品回収や買取、引越しの手配まで、施設選びの重要なポイントの一つひとつを丁寧に押さえながら、ご希望に適うプランを提案します。
特定施設への肩入れや無理な勧誘のない営業スタイルを堅持し、軽快なフットワークでご都合に合わせてスピーディーかつフレキシブルに対応します。ご選択の幅を広げるため、分かりやすい対比表や現地地図、部屋のレイアウトなども作成し、ご検討を丁寧にサポートしており、新たな暮らしのスタートを誠心誠意を持って応援しています。
