専門スタッフによる無償での個別相談体制
株式会社アトレカンパニーにおいて、老人ホーム探しに関するすべてのご相談とサポートサービスは完全に無料で提供されています。経験を積んだ専門スタッフがお客様一人ひとりの状況を丁寧にヒアリングし、ご本人の身体状況からご家族の希望まで幅広く把握した上で、最も適切な施設をご提案する体制を整えています。料金を一切いただくことなく、納得のいく施設選びを実現するまで継続的にサポートいたします。
どのような複雑なご事情やお悩みであっても、決してお断りすることなく粘り強く対応し、必ず最適な解決策を見つけ出すことをお約束しています。介護に関する知識が少ない方や初めて施設探しをされる方に対しても、基礎的な情報から詳細な選択ポイントまで分かりやすく説明し、安心してご相談いただける環境を提供しています。緊急時のご相談にも迅速に対応し、お客様の不安を解消するためのサポートを実施しています。
高崎市周辺エリアに特化した豊富な施設データベース
高崎市を中心とした周辺地域の老人ホーム情報を網羅的に収集し、常に最新の状況を把握したデータベースを構築しています。単なる施設の基本情報だけでなく、実際の雰囲気やスタッフの対応、設備の詳細な状況まで、写真や資料だけでは分からないリアルな情報を豊富に保有しています。見学の際には専門スタッフが同行し、お客様の疑問に対してその場で的確な回答を提供するサービスも実施しています。
特別養護老人ホームから有料老人ホーム、グループホーム、サービス付き高齢者向け住宅まで、多様な種類の施設について詳細な特徴や違いを説明いたします。認知症の方に適したアットホームな環境から、自立度の高い方向けの自由度重視の住環境まで、お客様のニーズに応じた幅広い選択肢をご用意し、それぞれの施設が持つ独自のサービスや魅力について具体的にご紹介しています。
提携ネットワークを活用した包括的手続きサポート
施設探しに加えて、入居に必要な身元保証や不動産整理などの複雑な手続きについても、信頼できる専門提携先との連携により一括してサポートを提供しています。お客様が複数の業者とやり取りする手間を省き、すべての手続きを効率的に進められる体制を構築することで、施設選び以外の負担も大幅に軽減しています。全国規模のネットワークを持つため、県外への転居を希望される場合でも適切な施設紹介が可能です。
入院中で退院日が迫っているケースや、突然の介護が必要になった緊急事態にも、迅速かつ確実に対応できる体制を整えています。ご家族の転勤や住環境の変化に伴う施設探しについても、短期間で最適な解決策をご提案し、お客様の状況に応じた柔軟なサポートを実施しています。どのような急を要するご相談でも、経験豊富なスタッフが責任を持って対応いたします。
経済状況に応じた持続可能な施設選択プラン
老人ホーム選びで最も重要な要素の一つである費用面について、月額利用料だけでなく入居一時金や将来的な追加費用まで含めた総合的な資金計画をサポートしています。お客様の経済状況を正直にお聞かせいただくことで、無理のない範囲で長期的に安心して生活できる施設をご提案し、家計への影響を最小限に抑えた選択を実現しています。公的補助制度や各種減免制度についても詳しくご案内いたします。
介護度の進行に伴う費用変動や医療費の負担増加についても事前に詳細な説明を行い、将来を見据えた現実的な資金プランニングを提供しています。高崎市や前橋市エリアには様々な価格帯の施設が存在するため、お客様のご予算に合わせて最適な選択肢をご紹介し、認知症ケアや看取り対応の必要性も考慮した包括的な費用検討をサポートいたします。
